Cookieverklaring
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan de website op je toestel worden geplaatst.
Ze zorgen ervoor dat de website correct werkt en helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
2. Welke cookies gebruikt Trudog Nosework?
De website maakt gebruik van volgende soorten cookies:
1. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website.
Ze zorgen bijvoorbeeld voor basisfunctionaliteiten zoals navigatie en formulierverwerking.
Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
2. Analytische cookies (Google Analytics)
Via Google Analytics wordt anonieme informatie verzameld over het gebruik van de website, zoals:
- Bezochte pagina’s
- Duur van het bezoek
- Herkomst van bezoekers
- Klikgedrag
Deze gegevens helpen om de website te verbeteren.
Google Analytics wordt enkel geactiveerd na jouw toestemming via de cookiebanner.
3. Marketingcookies (Meta Pixel)
Via Meta Pixel worden gegevens verzameld om:
- Advertenties te meten
- Gerichte advertenties te optimaliseren
- Relevante communicatie te tonen via Facebook en Instagram
Deze cookies worden enkel geplaatst na jouw toestemming.
3. Toestemming
Bij je eerste bezoek aan de website krijg je de mogelijkheid om:
- Alle cookies te accepteren
- Enkel noodzakelijke cookies toe te laten
- Je voorkeuren in te stellen
Niet-noodzakelijke cookies worden pas geplaatst na jouw expliciete toestemming.
Je kan je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op de website.
4. Beheer van cookies
Je kan cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
Hou er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de werking van de website.
5. Externe partijen
Voor het gebruik van analytische en marketingcookies wordt samengewerkt met:
- Google (Google Analytics)
- Meta Platforms (Meta Pixel)
- Duda.co (websiteplatform en hosting)
Meer informatie over hoe deze partijen omgaan met persoonsgegevens vind je in hun eigen privacybeleid.
6. Wijzigingen
Trudog Nosework behoudt zich het recht voor deze cookieverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.
Privacybeleid
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
Trudog Nosework – Christina Usacheva
Maatschappelijke zetel: Terbiest 40, 3800 Sint-Truiden
K.B.O. nummer: BE 0723 482 220
Email: trudog-nosework@gmail.com
Gsm: +32 472 57 07 12
Trudog Nosework is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Trudog Nosework verwerkt enkel gegevens die nodig zijn voor een goede werking van de activiteiten.
Dit kan onder meer gaan om: voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens over je hond (naam, leeftijd, gedrag, gezondheid indien relevant), facturatiegegevens, betaalgegevens
Er worden geen gevoelige persoonsgegevens verwerkt.
3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?
- Persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:
- Het beheren van inschrijvingen en reservaties
- Communicatie over lessen, workshops en trajecten
- Facturatie en boekhouding
- Veilig verloop van lessen (gedrags- of gezondheidsinformatie van de hond)
- Verzenden van nieuwsbrieven (indien je hiervoor toestemming gaf)
De verwerking gebeurt op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang
- Jouw toestemming (voor marketingdoeleinden)
4. Hoe lang worden gegevens bewaard?
- Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
- Facturatiegegevens: volgens wettelijke bewaartermijn (7 jaar)
- Klantgegevens: maximaal 5 jaar na laatste activiteit
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
5. Worden gegevens gedeeld met derden?
Persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.
Gegevens kunnen wel gedeeld worden met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking, zoals: facturatie; reservatiesysteem; mailingsoftware; hostingprovider; technisch websitebeheer, verwerking en beheer van formulieren; e-mail, cloudopslag en administratieve verwerking.
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Trudog Nosework en volgens de geldende GDPR-regelgeving.
6. Beveiliging van gegevens
Trudog Nosework neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
7. Cookies en gebruik van trackingtools
De website van Trudog Nosework maakt gebruik van:
- Google Analytics (analyse van websitegebruik)
- Meta Pixel (meting en optimalisatie van advertenties via Facebook en Instagram)
Deze tools verzamelen onder meer anonieme gegevens zoals:
- IP-adres (gedeeltelijk geanonimiseerd)
- Bezochte pagina’s
- Duur van het bezoek
- Klikgedrag
Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren en gerichte communicatie mogelijk te maken.
Trackingcookies worden enkel geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner.
7. Jouw rechten
Je hebt steeds het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
Een verzoek kan gericht worden aan trudog-nosework@gmail.com.
8. Cookies
De website van Trudog Nosework kan gebruik maken van functionele en analytische cookies om de werking en gebruikerservaring te verbeteren.
9. Wijzigingen
Trudog Nosework behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.